Confidentialité
Qui est responsable de vos données
L'Agence Kaizen (Curepipe, Maurice), représentée par Ikhlass Hingun. Contact : kaizenjames15@gmail.com ou +230 5923 4830. Ces données sont traitées conformément au Data Protection Act 2017 de Maurice.
Ce que nous collectons
Quand vous faites le diagnostic ou nous écrivez : votre nom, votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre email (facultatif), vos réponses, la page par laquelle vous êtes arrivé (par exemple une publicité Instagram) et une empreinte chiffrée de votre adresse IP, utilisée uniquement contre les abus.
Pourquoi
Uniquement pour vous recontacter au sujet de votre projet, vous faire une proposition et assurer le suivi si vous devenez client. Nous ne vendons ni ne louons vos données. Base légale : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire.
Où elles sont stockées
Le site est hébergé par Vercel et les données sont stockées chez Supabase (serveurs situés en Inde, région Mumbai), deux prestataires qui les protègent par chiffrement. Si vous continuez la conversation sur WhatsApp, vos messages sont soumis aux conditions de WhatsApp (Meta).
Combien de temps
Si vous ne devenez pas client, vos informations sont supprimées au plus tard 24 mois après notre dernier échange. Si vous devenez client, elles sont conservées le temps de notre collaboration et des obligations légales qui suivent.
Vos droits
Vous pouvez demander à tout moment l'accès, la correction ou la suppression de vos données, ou retirer votre consentement : écrivez à kaizenjames15@gmail.com ou sur WhatsApp au +230 5923 4830. Vous pouvez aussi saisir le Data Protection Office de Maurice.